Categoría: Calidad

05/11/2020

En este día Eva López Olivares nos cuenta una de las acciones esenciales que se implementan dentro del Hospital Multimédica Norte. 

 

En el Hospital Multimédica Norte, de manera multidisciplinaria, se implementa el Protocolo Universal, con el propósito de disminuir la probabilidad de que ocurran eventos adversos y centinela relacionados con la realización incorrecta de la práctica quirúrgica y procedimientos de alto riesgo fuera del quirófano.

Parte fundamental del ACUERDO por el que se declara la obligatoriedad de la implementación, para todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud, del documento denominado Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente (DOF: 08/09/2017), y los Estándares del CSG.

Los tres procesos esenciales que conforman el Protocolo Universal son:

  1. Marcado del sitio anatómico.
  2. Proceso de verificación pre-procedimiento.
  3. Tiempo fuera o “time-out”.

En esta ocasión nos centraremos en el proceso de “Marcaje del Sitio Anatómico”.

Este Protocolo consiste en realizar una marca o señal estandarizada e inequívoca definida, sobre la piel del paciente.

La marca es la misma en toda la Institución (esta estandarizada), y consiste en una diana y fuera del círculo mayor las iniciales del cirujano (en cirugía oftalmológica el marcado se realizará con un punto arriba de la ceja del lado correspondiente), con un marcador indeleble.

El marcado del sitio anatómico idealmente debe llevarse a cabo por el Médico Cirujano que realizará el procedimiento; esta responsabilidad se puede delegar a un Ayudante, quien deberá estar presente en el quirófano al momento del procedimiento.

El marcaje del sitio debe realizarse estando el paciente despierto y consciente, de ser posible.

 

El Personal de Enfermería responsable del paciente verifica que el procedimiento de marcaje se haya realizado, en caso contrario notificarlo verbalmente cuando entregue al paciente en el preoperatorio, en donde se le solicitara al médico que lo realice.

El Marcaje del Sitio Anatómico debe registrarse en el Expediente clínico en los Formatos correspondientes a cargo del Personal de Enfermería.

La realización del Marcaje del Sitio Quirúrgico PUEDE omitirse en la piel, y realizarse de forma documental, en los siguientes casos:

  1. Cuando el procedimiento sea en mucosas o sitios anatómicos difíciles,
  2. En procedimientos dentales,
  3. Recién nacidos prematuros, o
  4. Cuando el paciente no acepte que se marque la piel.

El Marcaje del Sitio Quirúrgico, puede omitirse en situaciones de urgencias y en lesiones visibles, como las fracturas expuestas o tumoraciones evidentes.

En esos casos, se deberá registrar el formato “Autorización para el marcaje del sitio quirúrgico” (HMM-FO-QX-002), por el Médico Cirujano, Paciente o Representante Legal y testigo. Este formato debe integrarse al expediente clínico.

Es de vital importancia se sigan los protocolos de seguridad establecidos en el Hospital Multimédica Norte, por lo que reconocemos y agradecemos la participación de nuestro Personal de Enfermería y Médicos, por su colaboración.

Y los invitamos a consultar los procedimientos disponibles en su área, con su Jefe Inmediato o directamente al área Calidad.

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05/10/2020

Gracias Karina Luna por tu gran apoyo dentro del área de Calidad y tu compromiso diario dentro del Hospital Multimédica Norte.

 

 

En HMM, comprometidos con la calidad ofrecida a nuestros pacientes, nos apegamos a la normatividad vigente, para dar así la seguridad en la atención, disminuyendo los errores que pudieran presentarse durante el proceso.

La mortalidad materna es uno de los indicadores más sensibles de los que podemos hablar, dado los niveles elevados en éste. Aunque en muchos casos se evidencia inequidad y falta de acceso a servicios de salud; también denota una deficiente calidad de la atención obstétrica. Según cifras de la Organización Mundial de la Salud (OMS), en el año 2015, murieron alrededor de 303 mil mujeres en el mundo por complicaciones del embarazo, parto o puerperio.

En México en el año 2014 ocurrieron 872 muertes maternas (2.3 muertes por día).

La mortalidad materna en el país ha disminuido paulatinamente, pero podemos hacer más.

Las principales causas de muerte materna, son: obstétricas indirectas, enfermedad hipertensiva del embarazo, otras causas obstétricas directas, hemorragia y aborto.

Pongamos nuestro esfuerzo para reducir estos números, apegándonos a los procedimientos establecidos:

  • ACTIVACIÓN DEL CÓDIGO MATER(HMM-GCL-GO-011)
  • TRIAGE OBSTÉTRICO(HMM-GCL-GO-012)
  • ERIO, EQUIPO DE RESPUESTA INMEDIATA OBSTÉTRICA(HMM-GCL-GO-013),

Todos estos están en la carpeta rosa de Código Mater, ubicadas en:

  1. Urgencias
  2. Quirófano
  3. Hospitalización 1er Piso
  4. Hospitalización 1do Piso A
  5. Hospitalización 1do Piso B
  6. Coordinación de Enfermería

Familiarizate con ella y su contenido, la oportuna participación del ERIO puede salvar más de una vida…

 

SALUD REPRODUCTIVA, MATERNA Y PERINATAL

ESTÁNDAR COP.12 

 

 

Fotos descriptivas del curso Código Mater 2018, impartido por el Dr. Noel Ponce.

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17/09/2020

Gracias al departamento de calidad por ayudarnos a cumplir todos los procesos en forma y brindar la mejor atención médica, así como a Arturo Valencia por su compromiso diario dentro del Hospital 

 

¿Qué es? 

El 17 de septiembre, conmemoramos el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, celebración que tiene como uno de sus objetivos, promover acciones para mejorar la seguridad y evitar daños a los pacientes, tomando como base el principio fundamental de la medicina el cual dicta que ante todo, no hacer daño.

 

¿En qué radica? 

El concepto de la Seguridad del Paciente radica en prevenir y reducir los riesgos, errores y daños que podrían sufrir los pacientes durante la prestación de la asistencia sanitaria, buscando la mejora continua, basada en el aprendizaje del personal de salud, a partir de la retroalimentación en los errores y eventos adversos.

 

En el Hospital Multimédica Norte, nos enorgullecemos de aplicar en todos los procesos de atención, las acciones básicas necesarias para la seguridad del paciente, a través de:

  • La identificación del paciente mediante su nombre y fecha de nacimiento.
  • El empleo de comunicación efectiva en las indicaciones u órdenes para la atención del paciente, a través del proceso de Escuchar-Escribir-Leer-Confirmar.
  • La mejora en la seguridad del paciente durante los procesos de preparación y administración de medicamentos de alto riesgo mediante la doble verificación.
  • La aplicación de los procedimientos correctos, que garanticen la seguridad del paciente haciendo uso del Protocolo Universal.
  • El favorecimiento de la reducción del riesgo en infecciones asociadas a la atención de salud por medio de la adecuada higiene de manos.
  • La disminución del riesgo de daño por caídas, al realizar una correcta evaluación del paciente, en las áreas, momentos y procedimientos que así lo requieran.

A su vez, éste 2020 nos enfrentamos a una de las mayores amenazas de los últimos tiempos; la pandemia de COVID-19, la cual representa la mayor crisis en seguridad de los pacientes y el personal clínico, en la historia de la atención sanitaria, donde, los sistemas de salud como el nuestro, no pueden operar sin un personal calificado, informado y capacitado.

Los tiempos que vivimos, ameritan concienciar a la opinión publica sobre la importancia de la seguridad del personal de salud y su correspondencia con la seguridad de los pacientes, la cual requiere de adoptar estrategias y medidas que la garanticen, difundiendo el debido reconocimiento que merece el personal de salud por su dedicación y esfuerzo constante, con una especial mención durante la lucha actual contra el COVID-19.

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